Sorunun Çözümü
Selin, "Panoyu düzenlememe yardım eder misin?" diyerek yardım istemektedir. Bu bir nezaket ve iş birliği talebidir.
- A) "Hayır, o iş benim görevim değil." Bu ifade, yardım talebini reddeden, olumsuz ve nezaketsiz bir cevaptır. Birine yardım etmek istemediğini belirtmenin kaba bir yoludur.
- B) "Tabii ki yardım ederim." Bu ifade, yardım talebini olumlu karşılayan, nazik ve yapıcı bir cevaptır.
- C) "Seve seve, birlikte düzenleyebiliriz." Bu ifade de yardım talebini olumlu karşılayan, iş birliğine açık ve nazik bir cevaptır.
Selin'in yardım isteğine verilecek yanlış cevap, sosyal nezaket kurallarına uymayan, olumsuz ve reddedici olan cevaptır. Bu durumda A seçeneği, yardım talebine karşı verilebilecek uygun olmayan bir tepkidir.
Cevap A seçeneğidir.