Verilen soru, dinleme kurallarına göre hatalı bir davranışı bulmamızı istemektedir. Dinleme, etkili iletişimin temel taşlarından biridir ve belirli nezaket kuralları içerir.

• A. Arkadaşımızın sözü bitince konuşmak: Bu, dinleme kurallarına uygun, saygılı ve doğru bir davranıştır. Karşımızdaki kişinin sözünü kesmeden, konuşmasını tamamlamasını beklemek önemlidir.
• B. Arkadaşımız konuşurken dikkatini dağıtacak sesler çıkarmak: Bu, dinleme kurallarına tamamen aykırı ve hatalı bir davranıştır. Konuşan kişinin dikkatini dağıtmak, ona değer vermediğimizi ve söylediklerini önemsemediğimizi gösterir. Bu tür davranışlar iletişimi engeller ve saygısızlık olarak algılanır.
• C. Konuşan arkadaşımıza, onu dinlediğimizi hissettirmek: Bu, aktif dinlemenin bir parçası ve dinleme kurallarına uygun, olumlu bir davranıştır. Göz teması kurmak, baş sallamak veya küçük onaylayıcı tepkiler vermek, konuşan kişiyi dinlediğimizi ve anladığımızı gösterir.

Bu değerlendirmelere göre, arkadaşımız konuşurken dikkatini dağıtacak sesler çıkarmak, dinleme kurallarına göre hatalı bir davranıştır.

Cevap B seçeneğidir.