Sorunun Çözümü
- Feyza, "Karşımdaki kişiyle konuşurken yere bakarım." demiştir. İletişimde göz teması kurmak önemlidir, yere bakmak yanlış bir davranıştır.
- Hakan, "Karşımdaki kişinin sözünü kesmeden onu dinlerim." demiştir. Bu, doğru bir iletişim davranışıdır.
- İlkim, "Karşımdaki kişiye isteklerimi iletirken nezaket ifadelerini kullanırım." demiştir. Bu da doğru bir iletişim davranışıdır.
- Yukarıdaki ifadelerden yanlış olanı Feyza'nın davranışıdır.
- Doğru Seçenek A'dır.