Verilen soruda, konuşma sırasında dikkat edilmesi gereken unsurlar listelenmiş ve bu unsurlara ters düşen yargının bulunması istenmiştir. Doğru cevap A seçeneğidir.

• Verilen Bilgiler:
  • Konuşmanın etkili olması için az ve öz konuşulmalıdır.
  • Bir duygu ya da düşünce görgü kuralları içinde açıklanmalıdır.
  • İletişimde kişisel sorular sormaktan kaçınılmalıdır.
• Seçeneklerin Değerlendirilmesi:
  • A) Konuşurken sabit bir yere bakılmalıdır.

    Etkili bir iletişimde, konuşmacının dinleyicilerle göz teması kurması önemlidir. Sabit bir yere bakmak, dinleyiciyle bağlantı kurmayı engeller ve iletişimin etkinliğini azaltır. Bu durum, yukarıdaki ilk maddede belirtilen "Konuşmanın etkili olması" ilkesine ters düşer. Çünkü etkili iletişim sadece sözlü içeriği değil, aynı zamanda beden dilini ve göz temasını da kapsar.

  • B) Çok yüksek ya da alçak sesle konuşulmamalıdır.

    Bu yargı, konuşmanın görgü kuralları çerçevesinde yapılması gerektiği ilkesiyle (ikinci madde) uyumludur. Uygun ses tonu, görgü kurallarının bir parçasıdır.

  • C) Bireylerin özel yaşamına saygı gösterilmelidir.

    Bu yargı, "İletişimde kişisel sorular sormaktan kaçınılmalıdır" (üçüncü madde) ilkesiyle doğrudan örtüşmektedir. Kişisel sorular sormaktan kaçınmak, özel yaşama saygının bir göstergesidir.

  • D) Konuşma sırasında gereksiz sözlerden kaçınılmalıdır.

    Bu yargı, "Konuşmanın etkili olması için az ve öz konuşulmalıdır" (birinci madde) ilkesiyle tamamen aynı doğrultudadır. Az ve öz konuşmak, gereksiz sözlerden kaçınmak anlamına gelir.

Diğer seçenekler (B, C, D) yukarıdaki bilgilerle uyumlu veya onların birer açıklaması niteliğindeyken, A seçeneği etkili iletişimin temel prensiplerinden biri olan göz temasıyla çelişerek konuşmanın etkinliğini azaltır ve dolayısıyla verilen ilk maddeye ters düşer.

Cevap A seçeneğidir.