Verilen iletişim örneklerini ve seçenekleri adım adım inceleyelim:

• Örnek Olay 1: Baba, Cansu'ya "Seninle gurur duyuyorum." diyerek iletişimi başlatmıştır (Gönderici: Baba). Cansu ise babasına sarılarak geri bildirimde bulunmuştur (Alıcı: Cansu).
• Örnek Olay 2: Doktor, Ali Bey'e "Şikâyetiniz nedir?" diye sorarak iletişimi başlatmıştır (Gönderici: Doktor). Ali Bey ise "Belim ağrıyor." diyerek geri bildirimde bulunmuştur (Alıcı: Ali Bey).

Şimdi seçenekleri değerlendirelim:

• A) İletişim, duygu ve bilgi alışverişi olan toplumsal bir süreçtir.
  

  İlk örnekte duygu (gurur), ikinci örnekte bilgi (şikayet) alışverişi vardır. Her ikisi de toplumsal bir etkileşimdir. Bu ifade doğrudur.

• B) İletişim kurmak için en az iki kişi gereklidir.
  

  Her iki örnekte de bir gönderici ve bir alıcı olmak üzere en az iki kişi bulunmaktadır. Bu ifade doğrudur.

• C) Ali Bey ve Cansu iletişim sürecinin başlatıcısıdır.
  

  İlk örnekte iletişimi başlatan baba, ikinci örnekte ise doktordur. Ali Bey ve Cansu her iki örnekte de alıcı konumundadırlar. Dolayısıyla bu ifade yanlıştır.

• D) Geri bildirim sözlü ya da sözsüz iletişim türüyle sağlanabilir.
  

  İlk örnekte Cansu'nun babasına sarılması sözsüz bir geri bildirimdir. İkinci örnekte Ali Bey'in "Belim ağrıyor." demesi ise sözlü bir geri bildirimdir. Bu ifade doğrudur.

Yukarıdaki değerlendirmelere göre, yanlış olan ifade C seçeneğidir.

Cevap C seçeneğidir.