Sorunun Çözümü
- I. Başkalarının duygu ve düşüncelerini anlamaya çalışmak, iletişimi güçlendiren olumlu bir davranıştır. Bu, iletişimi engellemez.
- II. Sürekli ahlak dersi vermek ve nasihat etmek, karşıdaki kişiyi yargılayıcı ve üstten bakan bir tutum olarak algılanabilir, bu da iletişimi engeller.
- III. Kendi düşünce ve fikirlerini tek doğru olarak benimsemek, farklı görüşlere kapalı olmayı ve empati eksikliğini gösterir, bu da iletişimi engeller.
- Bu durumda, iletişimi engelleyen tutum ve davranışlar II ve III numaralı maddelerdir.
- Doğru Seçenek C'dır.