Sorunun Çözümü
- Diyalogda anne, çocuğuna "Ne kadar düşüncesizsin." gibi ifadeler kullanarak doğrudan çocuğu yargılamakta ve suçlamaktadır.
- Bu tür ifadeler, kişinin karşısındakini hedef alarak onun davranışını veya kişiliğini olumsuz bir şekilde tanımlamasıdır ve "Sen dili" olarak adlandırılır.
- "Sen dili", iletişimde savunmaya yol açar ve etkili iletişimi engeller. Anne, kendi duygularını ("Çok endişelendim" gibi) ifade etmek yerine, çocuğun karakterini eleştirmektedir.
- Çocuğun "Oh, sağ salim geldin, deseydin sana olanları anlatabilirdim." cevabı da annenin yargılayıcı dilinin iletişimi tıkadığını göstermektedir.
- Doğru Seçenek A'dır.