Sorunun Çözümü
- İyi bir dinleyici, iletişimi olumlu etkileyen davranışları sergilerken, olumsuz etkileyen davranışlardan kaçınmalıdır.
- I. "Dikkati karşısındaki kişiye vermek" iyi bir dinleyici olmanın olumlu bir özelliğidir.
- II. "Konuşan kişiyle göz teması kurmak" iyi bir dinleyici olmanın olumlu bir özelliğidir.
- III. "Karşısındaki kişinin sözünü kesmek" iyi bir dinleyicinin kaçınması gereken bir davranıştır.
- IV. "Dinlerken başka bir işle meşgul olmak" iyi bir dinleyicinin kaçınması gereken bir davranıştır.
- Bu durumda, iyi bir dinleyicinin kaçınması gereken davranışlar III ve IV'tür.
- Doğru Seçenek D'dır.