Sezgin'in karşılaştığı sorun, kütüphanenin engelli rampasının kullanıma uygun olmaması nedeniyle erişim güçlüğüdür. Bu, bir kamu hizmetinden yararlanma hakkının kısıtlanması anlamına gelir.

• A) Soruna duyarsız kalmalıdır: Bu, sorunu çözmek yerine görmezden gelmek demektir ve doğru bir yaklaşım değildir.
• B) Kütüphaneye bir daha gitmemelidir: Bu, Sezgin'in kütüphane hizmetlerinden mahrum kalmasına yol açar ve sorunu çözmez.
• C) İlgili kurumun danışma hattını aramalıdır: Bu, sorunu yetkili mercilere bildirmenin en doğru ve etkili yoludur. Böylece kütüphanenin erişilebilirlik sorununa çözüm bulunması için adım atılmış olur. Bu, Sezgin'in hakkını aramasını ve toplumsal farkındalık yaratmasını sağlar.
• D) Kütüphaneye gitmek yerine araştırmalarını genel ağdan yapmalıdır: Bu, geçici bir çözüm olabilir ancak kütüphanenin erişilebilirlik sorununu ortadan kaldırmaz ve Sezgin'in fiziksel kütüphane kaynaklarından yararlanma hakkını kısıtlar.

Bu nedenle, Sezgin'in yapması gereken en doğru ve yapıcı eylem, sorunu ilgili kuruma bildirmektir.

Cevap C seçeneğidir.