Sorunun Çözümü
- Metinde, karşılaşılan sorunların çözümü için yetkili makamlara yazılı şekilde başvurmaktan bahsedilmektedir.
- Bu uygulama, kurumlar ile vatandaş arasındaki en etkili ve resmî iletişim biçimi olarak tanımlanmıştır.
- "Yazılı şekilde başvurmak" ifadesi, seçeneklerdeki dilekçe verme hakkını karşılamaktadır.
- Doğru Seçenek A'dır.