6. Sınıf Hak, Özgürlük, Sorumluluk (Sorunlara Çözüm Buluyorum) Test 5

Soru 2 / 11
Sorunun Çözümü

Tüketici hakları ihlal edildiğinde, kişiler yukarıda verilen merkezlerin tamamına başvurabilir. Bu merkezlerin görevleri şunlardır:

  • Belediyeler: Yerel düzeyde tüketici sorunlarına ilişkin denetimler yapabilir, şikayetleri değerlendirebilir ve belirli konularda (örneğin, fiyat etiketleri, hijyen) tüketicilere yardımcı olabilirler.
  • Tüketici Hakları İlçe Hakem Heyeti: Belirli parasal sınırlar dahilindeki tüketici uyuşmazlıklarını çözmekle görevli resmi bir mercidir. Tüketiciler, mal veya hizmetten kaynaklanan sorunlar için doğrudan buraya başvurabilirler.
  • Tüketici Hakları Derneği: Tüketicileri bilgilendiren, haklarını savunan ve şikayet süreçlerinde rehberlik eden sivil toplum kuruluşlarıdır. Tüketiciler, hukuki destek ve danışmanlık almak için bu derneklere başvurabilirler.
  • Reklam Kurulu: Aldatıcı, yanıltıcı veya haksız ticari uygulamalar içeren reklamlarla ilgili şikayetleri değerlendiren ve gerekli yaptırımları uygulayan resmi bir kuruldur. Tüketiciler, reklam kaynaklı mağduriyetler için buraya başvurabilirler.

Yukarıda belirtilen tüm kurum ve kuruluşlar, tüketici haklarının korunması ve ihlallerin giderilmesi noktasında farklı yetki ve görevlere sahip olup, tüketicilerin başvurabileceği mercilerdir.

Cevap D seçeneğidir.

🪄

Testler ve Çalışma Kağıdı mı Lazım?

İstediğin konuyu yaz; MEB uyumlu çoktan seçmeli testler, konu özetleri ve çalışma kağıtları saniyeler içinde hazırlansın. Ücretsiz PDF indir!

⚡ Hemen Hazırla
  • Cevaplanan
  • Aktif
  • Boş