🪄 İçerik Hazırla
Ana Sayfa / 5. Sınıf / 5. Sınıf Sosyal Bilgiler / Sorunların çözümünde başvurulacak kuruluşlar / Çalışma Kağıdı
🎓 5. Sınıf 📚 5. Sınıf Sosyal Bilgiler

📄 5. Sınıf Sosyal Bilgiler: Sorunların çözümünde başvurulacak kuruluşlar Çalışma Kağıdı

📌 1. Doğru / Yanlış

1. Satın aldığımız bozuk bir ürün için doğrudan mahkemeye gitmeden önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabiliriz.

2. Okulumuzla ilgili bir sorun yaşadığımızda ilk olarak doğrudan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) başvurmalıyız.

3. Mahallemizdeki çöplerin toplanmaması veya yolların bozuk olması durumunda belediyeye müracaat ederiz.

4. Dilekçe hakkı, vatandaşların sorunlarını yetkili kurumlara iletmek için kullandığı yasal bir haktır.

5. Tüketici haklarımızı korumak ve bilgi almak için ALO 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aramalıyız.

✏️ 2. Boşluk Doldurma

1. Satın aldığımız bir mal veya hizmetle ilgili yaşadığımız sorunlarda tüketici haklarımızı aramak için hattını arayabiliriz.
2. Vatandaşların devlet kurumlarıyla ilgili istek, şikayet ve önerilerini doğrudan Cumhurbaşkanlığına iletebildiği sistemin adı olarak bilinir.
3. Yaşadığımız yerdeki yol, su, temizlik ve park gibi yerel hizmetlerle ilgili sorunları çözmekle görevli kurum kurumudur.
4. Bir sorunla karşılaştığımızda resmi kurumlara istek ve şikayetlerimizi yazılı olarak iletmek için yazarız.
5. İlçelerdeki en büyük mülki idare amiri olan ve ilçedeki resmi kurumların koordinasyonunu sağlayan kişi makamıdır.

🔗 3. Kavram Eşleştirme

« Vatandaşların devlet kurumları hakkındaki istek ve şikayetlerini internet üzerinden ilettiği merkez.
« Satın alınan ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili uyuşmazlıkları çözen kurul.
« Mahallelerdeki temizlik, park yapımı ve yol bakımı gibi yerel hizmetleri yürüten kurum.
« Mahalledeki vatandaşların devletle olan ilişkilerini düzenleyen ve mahalle sorunlarını ilgili yerlere bildiren en küçük yerel yönetim birimi.
« Okul içinde öğrenciler arasında veya eğitim öğretim sürecinde yaşanan sorunların çözümü için başvurulacak ilk yer.

✍️ 4. Kısa Cevaplı Sorular

1. Tüketici olarak aldığımız bir ürünün kusurlu çıkması durumunda haklarımızı aramak için başvurabileceğimiz, ilçelerde kaymakamlık bünyesinde bulunan kurulun adı nedir?

2. Resmi kurumlara bir sorunumuzu iletirken anayasal bir hak olarak kullandığımız, yazılı başvuru belgesine ne ad verilir?

3. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'nin kısaltması nedir?

🎯 5. Çoktan Seçmeli Sorular

1. 5. sınıf öğrencisi Elif, yeni aldığı kalemin bozuk olduğunu fark etmiştir. Elif'in bu sorunu çözmek için öncelikle yapması gereken doğru davranış aşağıdakilerden hangisidir?

2. Mahallemizdeki çocuk parkının oyuncaklarının kırık olduğunu ve çocukların zarar görebileceğini fark ettik. Bu sorunun çözümü için aşağıdaki kurumlardan hangisine başvurmalıyız?

3. Anayasamızın 74. maddesine göre vatandaşlar, kendileriyle veya kamuyla ilgili dilek ve şikayetleri hakkında yetkili makamlara başvurma hakkına sahiptir. Yukarıdaki açıklamada bahsedilen ve sorunlarımızı çözmek için kullandığımız temel hak aşağıdakilerden hangisidir?

4. Tüketici hakları konusunda sorun yaşayan bir vatandaş, bilgi almak ve şikayette bulunmak için aşağıdaki telefon hatlarından hangisini aramalıdır?

5. I. Sorunlarımızı çözerken her zaman hak ve sorumluluklarımıza uygun davranmalıyız.
II. Sorunlarımızı şiddet kullanarak veya bağırarak çözmeye çalışmalıyız.
III. Resmi kurumlara başvururken dilekçe yazarak yasal yolları kullanmalıyız.

Yukarıda verilen bilgilerden hangileri sorunların çözümünde doğru ve demokratik yöntemler arasında yer alır?

📝 6. Açık Uçlu Klasik Sorular

1. Günlük yaşamımızda karşılaştığımız bir sorunu çözerken neden 'hak, sorumluluk ve özgürlükler' çerçevesinde hareket etmeliyiz? Açıklayınız.

2. Dilekçe yazarken dikkat edilmesi gereken temel kurallardan üç tanesini yazınız.

3. Bir tüketicinin satın aldığı bir televizyonun bozuk çıkması durumunda sırasıyla izlemesi gereken çözüm adımlarını yazınız.