🪄 İçerik Hazırla
🎓 5. Sınıf 📚 5. Sınıf Sosyal Bilgiler

📄 5. Sınıf Sosyal Bilgiler: Sorunlar karşısında başvurabileceğimiz kurumlar Çalışma Kağıdı

📌 1. Doğru / Yanlış

1. Satın aldığımız bir ürün bozuk çıktığında ve satıcı bunu değiştirmediğinde Tüketici Hakem Heyetine başvurabiliriz.

2. Karşılaştığımız sorunları çözerken her zaman kendi yöntemlerimizle, şiddete başvurarak hakkımızı aramalıyız.

3. Mahallemizdeki çöp ve temizlik sorunları için belediyeye veya muhtarlığa müracaat edebiliriz.

4. Resmi kurumlara istek ve şikayetlerimizi iletmek için sözlü olarak konuşmak yeterlidir, yazılı dilekçe yazamayız.

5. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), vatandaşların devlet kurumlarıyla olan talep ve şikayetlerini iletebildiği bir merkezdir.

✏️ 2. Boşluk Doldurma

1. Satın aldığımız bir mal veya hizmetle ilgili yaşadığımız sorunlarda bilgi almak için ALO Tüketici Danışma Hattı'nı arayabiliriz.
2. Vatandaşların resmi kurumlara istek, şikayet veya önerilerini iletmek için yazdıkları resmi yazıya denir.
3. Okulda yaşadığımız bir sorunu çözmek için öncelikle okul başvurmalıyız.
4. Tüketici olarak haklarımızı korumak amacıyla ilçelerde bulunan kaymakamlıklardaki Tüketici Heyetine başvurabiliriz.
5. Mahallemizle ilgili yol, su ve kanalizasyon gibi altyapı sorunlarında yerel yönetim birimi olan başvururuz.

🔗 3. Kavram Eşleştirme

« Satın alınan kusurlu ürünlerle ilgili anlaşmazlıkları çözen kurul.
« Vatandaşların haklarını aramak veya bilgi edinmek için kurumlara yazdığı imzalı yazı.
« İl ve ilçelerde yol, temizlik, park gibi ortak kullanım alanlarının bakımından sorumlu yerel yönetim.
« Cumhurbaşkanlığına bağlı, vatandaşların talep ve şikayetlerini elektronik ortamda ilettiği merkez.
« Mahalledeki sorunları tespit edip ilgili kurumlara bildiren en küçük yerel yönetim birimi.

✍️ 4. Kısa Cevaplı Sorular

1. Satın aldığı ayakkabının yırtık çıkması üzerine hakkını aramak isteyen bir öğrenci, hangi tüketici danışma hattını aramalıdır?

2. Anayasamızın 74. maddesinde yer alan, vatandaşların kendileriyle veya kamuyla ilgili dilek ve şikayetleri hakkında yetkili makamlara başvurma hakkına ne ad verilir?

3. Mahallesindeki parkın oyuncaklarının kırık olduğunu gören bir çocuk, bu durumu çözmesi için öncelikle hangi yerel yönetim kurumuna bildirmelidir?

🎯 5. Çoktan Seçmeli Sorular

1. 5. sınıf öğrencisi Elif, kırtasiyeden aldığı kalemin bozuk olduğunu fark etmiştir. Kırtasiyeci kalemi değiştirmeyi kabul etmemiştir. Elif'in bu durumda haklarını yasal yollardan arayabilmesi için öncelikle elinde hangi belgenin bulunması gerekir?

2. Mahallesindeki sokak lambalarının yanmadığını fark eden Ahmet Bey, bu sorunun çözülmesi için yetkililere ulaşmak istemektedir. Ahmet Bey'in bu durumda başvurabileceği en uygun yerel yönetim yetkilisi aşağıdakilerden hangisidir?

3. Haklarımızı ararken uymamız gereken bazı kurallar vardır. Aşağıdaki davranışlardan hangisi sorunlarımızı çözerken demokratik ve yasal yollara uygun bir davranıştır?

4. Tüketici haklarımızı korumak ve alışverişlerde yaşadığımız mağduriyetleri gidermek için devletimiz çeşitli kurum ve iletişim hatları oluşturmuştur. Aşağıdakilerden hangisi tüketici hakları ile ilgili başvurabileceğimiz yerlerden biri değildir?

5. Dilekçe yazarken dikkat edilmesi gereken bazı kurallar vardır. Aşağıdakilerden hangisi kurallara uygun bir dilekçede bulunması gereken unsurlardan biri değildir?

📝 6. Açık Uçlu Klasik Sorular

1. Satın aldığımız bir teknolojik ürünün (örneğin bir tabletin) eve geldiğimizde çalışmadığını fark edersek, haklarımızı aramak için sırasıyla hangi adımları takip etmeliyiz? Açıklayınız.

2. Dilekçe hakkı nedir? Günlük hayatımızda karşılaştığımız sorunların çözümünde dilekçe yazmanın önemini kısmen açıklayınız.

3. Okul kantininden aldığı tosttan dolayı gıda zehirlenmesi şüphesi yaşayan bir öğrenci ve ailesi, bu durumu çözmek ve başka öğrencilerin de zarar görmesini engellemek için hangi kurumlara başvurabilir? Yazınız.