🪄 İçerik Hazırla
🎓 5. Sınıf 📚 5. Sınıf Sosyal Bilgiler

📄 5. Sınıf Sosyal Bilgiler: Bir ihtiyaç halinde veya sorun karşısında başvuru yapılabilecek kurumlar Çalışma Kağıdı

📌 1. Doğru / Yanlış

1. Tüketici olarak aldığımız bir ürün bozuk çıktığında haklarımızı aramak için doğrudan mahkemeye gitmek zorundayız.

2. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini iletebildiği bir kurumdur.

3. Mahallemizdeki çevre temizliği, yol ve su gibi sorunlar için öncelikle belediyelere başvuru yapabiliriz.

4. Okulda yaşadığımız bir sorunla ilgili haklarımızı aramak için dilekçe yazma hakkımızı kullanamayız.

5. Kaymakamlık ve valilikler, ilçelerdeki ve illerdeki en yetkili mülki idari amirlikler olup vatandaşların sorunlarına çözüm bulmakla görevlidir.

✏️ 2. Boşluk Doldurma

1. Satın aldığımız bir ürünün kusurlu çıkması durumunda haklarımızı korumak için Hakem Heyetine başvurabiliriz.
2. Devlet kurumlarına istek, şikayet ve önerilerimizi resmi yolla iletmek için yazdığımız yazılara denir.
3. Vatandaşların her türlü istek, şikayet ve önerilerini internet üzerinden kolayca iletebildikleri merkeze kısaca adı verilir.
4. İlçelerde devlet adına görev yapan, vatandaşların sorunlarını dinleyen ve çözen en yetkili devlet görevlisi makamıdır.
5. Tüketici hakları ile ilgili bilgi almak ve şikayette bulunmak için arayabileceğimiz telefon hattı ALO olarak belirlenmiştir.

🔗 3. Kavram Eşleştirme

« Vatandaşların istek, öneri ve şikayetlerini internet üzerinden doğrudan devlete ilettiği merkez.
« İl ve ilçelerde temizlik, su, yol ve park gibi yerel hizmetleri sunan kurum.
« Alışverişlerde yaşanan sorunların çözümü için kaymakamlık bünyesinde çalışan kurul.
« Mahalledeki sorunları tespit edip ilgili kurumlara ileten en küçük yerel yönetim birimi.
« Vatandaşların kendileriyle veya kamuyla ilgili dilek ve şikayetlerini yetkili makamlara yazılı bildirme hakkı.

✍️ 4. Kısa Cevaplı Sorular

1. Satın aldığımız bir ürünün ayıplı (kusurlu) çıkması durumunda, satıcı ürünü değiştirmeyi reddederse hangi hattı arayarak bilgi alabiliriz?

2. Anayasa'mızın 74. maddesinde yer alan ve vatandaşların sorunlarını resmi kurumlara yazılı olarak iletmesini sağlayan temel hak hangisidir?

3. Mahallemizde sokak lambalarının yanmaması veya çöplerin toplanmaması gibi yerel sorunlarda doğrudan hangi kuruma başvurmalıyız?

🎯 5. Çoktan Seçmeli Sorular

1. 5. sınıf öğrencisi Elif, okul kantininde tarihi geçmiş bir ürün satıldığını fark etmiştir. Elif'in bu durumu çözmek için öncelikle aşağıdakilerden hangisini yapması en doğru davranıştır?

2. Bir vatandaşın satın aldığı buzdolabının bozuk çıkması ve firmanın bu durumu kabul etmemesi üzerine hakkını arayabileceği yasal merci aşağıdakilerden hangisidir?

3. Aşağıdakilerden hangisi bir sorunla karşılaştığımızda başvurabileceğimiz resmi kurumlardan biri değildir?

4. I. Dilekçede ad, soyadı ve imza bulunmalıdır.
II. Dilekçe sadece sözlü olarak yapılabilir.
III. Dilekçede adres bilgisi yer almalıdır.

Dilekçe yazma kuralları ile ilgili yukarıda verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

5. İnternet üzerinden veya telefonla devlet kurumlarına ulaşarak istek, öneri ve şikayetlerimizi iletebildiğimiz, Cumhurbaşkanlığına bağlı olarak çalışan iletişim kanalı aşağıdakilerden hangidir?

📝 6. Açık Uçlu Klasik Sorular

1. Bir sorunla karşılaştığımızda haklarımızı ararken neden 'dilekçe hakkı'nı kullanmalıyız? Dilekçe yazmanın önemini açıklayınız.

2. Tüketici olarak aldığımız bir ürünün ayıplı (kusurlu) çıkması durumunda yapmamız gereken adımları sırasıyla yazınız.

3. Yaşadığımız çevredeki (mahallemizdeki) parkların bakımsızlığı ve sokak köpeklerinin kontrolsüzlüğü gibi sorunlar için hangi kurumlara, nasıl başvurabiliriz? Açıklayınız.