✅ 6. Sınıf Sosyal Bilgiler: Kamu hizmetlerinde dijitalleşme Test Çöz

Türkiye'de vatandaşların devlet tarafından sunulan kamu hizmetlerine tek bir noktadan, hızlı ve güvenli bir şekilde erişmesini sağlayan resmi internet portalı aşağıdakilerden hangisidir?

Kamu hizmetlerinin dijital ortama taşınmasının vatandaşlara sağladığı en büyük kolaylık aşağıdakilerden hangisidir?

Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerden randevu almak için kullanılan ve kamu hizmetlerinin dijitalleşmesine örnek olan sistem aşağıdakilerden hangisidir?

Dijital kamu hizmetlerini kullanan bir "dijital vatandaşın" aşağıdakilerden hangisini yapması bilgi güvenliği açısından doğru bir davranıştır?

Milli Eğitim Bakanlığı tarafından veli ve öğrencilerin hizmetine sunulan e-Okul veli bilgilendirme sistemi üzerinden;

I. Öğrencinin sınav notlarını öğrenme,
II. Haftalık ders programını kontrol etme,
III. Okul devamsızlık durumunu takip etme

işlemlerinden hangileri gerçekleştirilebilir?

Kamu hizmetlerinde dijitalleşme süreci sadece zaman tasarrufu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda çevre dostu bir uygulamadır.

Buna göre, kamu hizmetlerinin dijitalleşmesinin çevreye sağladığı en doğrudan fayda aşağıdakilerden hangisidir?

$ 6. $ sınıf öğrencisi Elif, Sosyal Bilgiler dersinde "Kamu Hizmetlerinde Dijitalleşme" konusunu öğrenmiştir. Elif, e-Devlet kapısını kullanmak isteyen babasına bu sistemin özellikleri hakkında bilgi vermektedir.

Buna göre Elif'in babasına verdiği aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

Sağlık alanında dijitalleşmenin en önemli adımlarından biri olan "e-Nabız" sistemi sayesinde vatandaşlar sağlık geçmişlerine kolayca ulaşabilmektedir.

Buna göre aşağıdakilerden hangisi e-Nabız sistemi üzerinden gerçekleştirilebilecek bir işlem değildir?

"Bürokrasi", devlet işlerinin yürütülmesinde memurların ve kurumların uyması gereken kurallar ve işlemler bütünüdür. Bazen bu işlemler çok uzun sürerek vatandaşların zaman kaybetmesine (kırtasiyeciliğe) neden olur.

Kamu hizmetlerinde dijitalleşmenin bürokrasi üzerindeki etkisi hakkında aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

Dijital kamu hizmetlerinin toplumun tamamı tarafından kullanılabilmesi için "engelsiz" ve "kolay erişilebilir" olması gerekmektedir.

Buna göre, devletin e-Devlet kapısında görme engelli vatandaşlar için sesli komut veya ekran okuyucu desteği sunması aşağıdaki ilkelerden hangisiyle doğrudan ilgilidir?

Dijitalleşen kamu hizmetleri kapsamında vatandaşların devletle olan iletişimini kolaylaştırmak amacıyla telefon hatları ile dijital sistemler entegre edilmiştir.

Aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi bu entegrasyonun doğru bir örneğidir?

Ahmet Bey, $ 1995 $ yılında başka bir şehirdeki üniversiteye kayıt yaptırmak için günlerce uğraşmış; ikametgah belgesi almak için muhtarlığa gitmiş, nüfus müdürlüğünde saatlerce sıra beklemiş ve belgeleri elden teslim etmek için otobüsle o şehre seyahat etmiştir.

Torunu Can ise $ 2024 $ yılında üniversiteyi kazandığında, e-Devlet kapısına giriş yaparak sadece birkaç dakika içinde yerleşim yeri belgesini barkodlu olarak indirmiş ve üniversite kaydını oturduğu yerden elektronik olarak tamamlamıştır.

Bu karşılaştırmaya göre kamu hizmetlerinde dijitalleşme ile ilgili;

I. Zaman, emek ve maddi kaynak tasarrufu sağlamıştır.
II. Mekandan bağımsız olarak kamu hizmetlerine erişim imkanı sunmuştur.
III. Geleneksel yöntemlere göre işlemlerin hata payını artırmıştır.

yargılarından hangilerine ulaşılabilir?

Aşağıda dört farklı öğrencinin dijital kamu hizmetlerini kullanırken sergiledikleri davranışlar verilmiştir:

- Kaan: Dedesi için MHRS üzerinden göz doktoru randevusu almıştır.
- Zeynep: e-Nabız sistemine girerek aşı kartını indirmiş ve okuluna teslim etmiştir.
- Mert: e-Okul şifresini sınıf arkadaşlarıyla paylaşarak kendi notlarını onların da kontrol etmesini istemiştir.
- Elif: e-Devlet üzerinden aldığı barkodlu öğrenci belgesini toplu taşıma kartı indiriminde kullanmıştır.

Buna göre hangi öğrencinin davranışı "dijital vatandaşlık ve bilgi güvenliği" ilkelerine aykırıdır?

CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), vatandaşların devlet kurumları ile olan ilişkilerinde talep, şikayet, ihbar ve önerilerini doğrudan cumhurbaşkanlığına iletebildikleri dijital bir platformdur. CİMER sayesinde vatandaşlar, anayasal bir hak olan "dilekçe ve bilgi edinme hakkını" dijital ortamda hızlıca kullanabilmektedir.

Buna göre CİMER uygulamasının devlet-vatandaş ilişkisine katkısı hakkında aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?